Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

169 bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
169 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân và nhận phản hồi tức thì.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 169 bet để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng xác thực hai lớp khi đăng nhập từ thiết bị mới, theo dõi hoạt động đáng ngờ theo thời gian thực, và giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân theo từng vai trò. Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ vận hành tài khoản và tuân thủ các quy định liên quan.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 169 bet đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Xác thực hai lớp

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó. Yêu cầu xóa được xử lý theo quy trình chuẩn.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn — hệ thống ghi lại mọi lượt truy cập để kiểm soát nội bộ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra về cách 169 bet xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email, thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu lưu trữ trong vòng vài ngày làm việc.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Telegram hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận việc xóa dữ liệu sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại 169 bet, trong phạm vi các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.